Termeni și Condiții de Utilizare
Prezentele condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de Florax (denumită în continuare „Prestator”) prin intermediul site-ului și al contractelor directe de prestări servicii.
1. Serviciile Oferite
Florax oferă servicii de suport administrativ, contabilitate primară, gestionare facturare, monitorizare plăți și suport în relația cu ONRC. Prestatorul nu înlocuiește serviciile unui contabil autorizat CECCAR, ci facilitează legătura dintre client și acesta prin organizarea documentelor justificative.
2. Confidențialitatea Datelor
Având în vedere natura serviciilor (acces la facturi, date bancare, informații despre clienți), Prestatorul se obligă să păstreze confidențialitatea strictă a tuturor informațiilor obținute. Datele nu vor fi transmise către terți, cu excepția contabilului desemnat de Client sau a autorităților statului, conform legii.
3. Responsabilitatea Plăților
În cazul serviciului de pregătire a plăților:
- Prestatorul introduce datele în platformele bancare sau pregătește fișierele de plată.
- Autorizarea finală și semnătura electronică aparțin exclusiv Clientului.
- Prestatorul nu este responsabil pentru nicio plată efectuată și autorizată greșit de către Client, dacă datele introduse au fost bazate pe documente furnizate de acesta.
4. Recuperare Debite și Facturare
Florax acționează ca un mandatar în relația cu clienții Clientului pentru monitorizarea scadențelor. Ne obligăm să avem o abordare diplomatică și profesională. Clientul rămâne responsabil pentru acuratețea datelor de facturare furnizate către Prestator.
5. Obligațiile Clientului
Clientul se obligă să furnizeze toate documentele justificative (facturi, chitanțe, extrase) în termenele stabilite de comun acord, pentru a evita întârzierile în predarea către contabilitate. Florax nu își asumă responsabilitatea pentru penalitățile cauzate de furnizarea incompletă sau întârziată a actelor de către Client.
6. Limitarea Răspunderii
Prestatorul depune toate eforturile pentru a asigura acuratețea serviciilor. Totuși, deciziile finale de business și validarea documentelor legale rămân în sarcina administratorului firmei client.
7. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (GDPR)
Prin utilizarea formularului de contact sau contractarea serviciilor, sunteți de acord cu prelucrarea datelor (nume, telefon, email, date firmă) în scopul comunicării comerciale și al executării serviciilor solicitate.